短信群发提高转化率基本技巧 - 行业动态-今信科技短信群发平台 - 

解决方案

短信群发提高转化率基本技巧

2016-11-12 11:47:48

  这么多年了,广告短信依然超级好用。然而很多人还是发不出好短信,这次分享提高短信转化率的三个基本技巧和一个高级技巧。

  1.给短信设定一个可行的目标,不要一口吃个胖子

  很多同学在发短信的时候,都会犯一个相同的错误,就是想要一口吃一个胖子,恨不得在一条短信里面塞个完整的销售页进去。

  一个例子:

  【X金所】赠送您100元投资红包,1万元以上投资可用!现在投资X金所项目,立享12%年化收益率,XXXX担保,资金安全有保障,详情登录XXXX。

  我们用人话解释一下这个短信,大意就是:你在X金所注册了,注册之后送了你100块钱的红包,但是你要再放进去至少9900元,投资一个项目,才可以用上这个红包。现在X金所的网站上有年化收益率12%的投资项目,并且X金所是XXXX担保的,投资安全有保障。

  这就是一个典型的一口吃成一个胖子的短信,为什么?我们把这个短信的终极目标写下来:

  X金所短信发送计划20151210

  终极目标:让用户在X金所投资

  但是用户要想在X金所投资,不是在手机短信里就能操作完成的,所以我们把这个终极目标分解成几个小目标:

  接触到X金所的网站或者APP

  登录

  存钱

  选择投资项目

  投资

  想让用户完成这5个目标?你以为很简单嘛?!

  用户每前进一步都会遇到超多的阻力好嘛?!

  你希望用一条短信就让用户就冲破这么多阻力去投资?这样的目标无异于让你一天之内吃成一个胖子。

  我们的短信,只是发给了用户一个邀请,邀请他“接触到X金所的网站或者APP”,这就是这条短信的终极目标。

  为什么要分解目标?

  一张图片说明问题:

  转化就像爬楼梯

  转化就像爬楼梯

  有的人可能会问了,我把关键信息都塞进去不好么?

  我的回答是,好,也不好。

  如果你确定自己的产品很招人喜欢,用户每次收到你的短信,都会用心记下你说的每一句话,那你可以每次发短信都发个几千字,反正用户会照单全收。

  但是显然,这样的用户几乎没有,不然你为什么要发短信呢?

  大部分用户看完你写的一大坨文案之后,基本上只能记住一个信息点,最多两个,所以你要仔细挑选一个信息点,让用户接受,并且要确保这个信息点可以带领用户完成你的短信目标。

  所以这条短信,可以缩减为:

  您在X金所的钱包中还有100元余额,将于7日后到期。到期后这100元将不能再提现,立刻登录X金所查看如何提现:xxxx.com

  这条短信的目标,就是千方百计让你先去完成一个小动作,就是查看X金所的APP或者网站。当然,这样写依然不是最好的办法,最好的短信,需要你以用户打开链接的概率为KPI,不断去设置目标,去监测,去尝试。

  至于用户到了网站之后,你所要做的,也是一步步分解目标。不断优化用户的登录页面,提高登录率,不断优化投资项目的筛选页面,提高用户的浏览率,不断提高投资项目的详情页,提高用户的投资率……每个步骤,都有一个特定的KPI,让“登录率×浏览率×投资率”这中间的几个关键指标不断上升,最后你的收益率当然也会跟着上升。

  2.用最短的时间吸引用户注意

  现在的用户,还有多少会仔细读短信的?除非是自己认识的人发来的。

  当用户收到一条106xxxxxxx这样的号码发来的短信时,脑海中的第一反应就是“我靠,又TM收到垃圾短信了”,拿起手机看了两句话,没发现什么有意思的内容,随手就给删了,这就是大多数短信的命运。

  所以,永远记住,在用户刚刚接触你的第n秒(n最好是1),就让用户觉得这条信息跟我有关,我得看。

  就像现在你看到的这条信息,我完全可以把标题写成《三个初级窍门+1个高级窍门,让你学会发出转化率超高的广告短信》,然而如果我这么写,你就要花费至少3秒钟,读到标题的最后一个字,才能确定这篇文章是在讨论短信的发送技巧。

  但如果你是个非常忙的人,就算你真的十分需要学一学怎么发短信,你可能也不会有时间读一条这么长的标题,所以我的标题只会写成《广告短信怎么发,才能提高转化率?》,保证你随便扫一眼,就能看到广告短信这四个字,立刻刺激到你的神经,让你知道这篇文章对你是有用的。

  说回短信,这样的开头是失败的:

  XXX成立15周年庆典……(你庆典关我鸟事?)

  XXX老用户大回馈……(谁都这么说,全都是骗人的)

  恭喜您获得了XXX提供的……(肯定是骗人的短信)

  我们做出了一个非常艰难的决定……(你们做决定跟我有什么关系?)

  而这样的开头会更好一些:

  【你们的品牌】……(如果用户关注你的品牌,要让他第一时间知道,这条短信是你们发的)

  【用户名】……(用户更关注跟自己有关的信息)

  XX元红包即将到期、XXX元红包已经放入账户、免费的XXX……(用户会关注跟钱有关的信息)

  3.为短信设定一个最容易立刻完成的转化点

  收到短信的都是手机,手机能干什么呢?

  可以打开一个移动端网页

  可以打电话

  可以回复短信

  ……

  那么,手机不能干什么呢?

  不能登录一个只能在电脑上查看的网页

  不能把你立刻带到某个实体店铺去

  所以一条短信,比较可行的转化点是什么呢?

  让用户立刻打开手机里的某个软件

  让用户立刻登录某个移动网站

  让用户立刻拨打电话或者回复关键词

  而一条短信的转化点如果做到这样,基本上就跟没发一样了:

  让用户放下手机打开电脑去访问某个网站

  让用户坐上车奔袭一个小时去某个店铺买衣服

  用户用手机做不了的其他事情……

  如果你发的短信,恰巧是想让用户做一个用手机做不了的事儿……

  那么请翻回这篇文章的开头,把你的目标再分解一下,找一个用户可以用手机做的事情作为短信目标。

  例如:

  你的饭店推出了新的菜品,老用户有优惠,你发短信,希望让用户能过来试吃。

  但是你的饭店在东城区,而用户此时正在海淀区苦逼地上班,怎么办?

  你可以:

  告诉用户现在就打开手机上的团购APP购买你们的1元团购券,这个券只限时售卖24小时,凭券享受20元的优惠。

  让用户回复短信“1”,参与抽奖,抽到的会获得霸王餐机会。

  回了1的这些用户,都是铁粉,以后再有针对性地发短信、打电话都可以。

  其他你能想到的、立刻就能用手机做的事情。

  4.分析用户的喜好

  我在某个卖水果的店铺买过几次椰子(椰子是我最喜欢吃的水果)。

  于是后来,我每次收到的短信,总是这样开头:

  “马涛:XX椰子上新!9元/个包邮!”

  与此同时,我媳妇儿收到的总是:

  “大模:送您10元代金券,苹果、香蕉、橙子上新……”(我媳妇儿是不吃水果会死星人,每次买水果,我都觉得自己家要变成水果店了)

  若你有一定的技术能力,不妨试试分析用户行为,做一些特定的广告短信。

  总之,让最精准的内容,对接到最精准的用户。

  今信短信平台融合了领先业界的移动通讯、信息处理和计算机网络技术,把互联网通讯和移动通信相结合,真正为移动互联网企业解决验证码短信、网站注册短信、APP注册短信、订单短信的收发需求,满足企业在移动互联网的时代的对云通信的个性化需求。



金融行业 教育行业 物流行业

  • 客服QQ:2721163931
  • 电话咨询:400-088-0330
  • 企业邮箱:jinxin@jinxin.cn
  • 公司地址:瀚海北金B座6021
  • 更多联系方式
扫码关注更多动态

深圳公司注册 高新技术企业认定 短信群发平台 短信群发公司 桂林房产 美国投资移民 室内定位 沙龙365论坛 短信群发 短信平台 群发短信 云短信平台

(C)Copyright © 2013-2017 河南今信科技 豫ICP备13022310号