解决方案

短信通知客户提取快递让服务更加便捷

2016-12-16 10:46:07

电商时代的崛起,引领了快递物流业的繁荣,快递服务业总体规模迅速增长,发展潜力 巨大,前景广阔。快递短信也进入大众视野,电商的繁荣带来了快递业务的快速发展,为了更加便捷的服务客户,快递通常在小区附近设立快递代售点,短信通知客户提取快递让物流通知更加便捷。 今信科技短信平台愿意为便利人们的生活做出自己的贡献。

快递派件:发送快递单号,派送时间,派送员电话和其它提醒等。 用户自取件:发送快递单号、取件编号Z取件密码、取件地址、联系电话和其它提 醒等。
短信示例:
【短信应用案例1]:您有xxx市寄来的快件编号77025657hXXX,预计2小时内 派送,如需更改派送时间、地址等,请电1381234XXXXe退订回复cc【顺丰速运】

【短信应用案例1]:亲一您的韵达快递到了,请当天到文正学院学生广场叶子干 锅隔壁取件,联系电话:1599572X=,编号16-3【韵达快递】

【短信应用案例2]:亲,请在10点到18点之间到苏工院一餐厅门口取份中通快 递,过时未取,放孙阿姨收发室,费用一元,编号082XX,谢谢配合【中通快递】

【短信应用案例3]:提货单号54190XXX南航39XX共18xx件,货以昨天晚上已 到达广州,请注意查收提货!收货人:广州站【宇通广州中心站】

相比注册APP关注微信公众号,短信通知便捷多多 随看APP和微信的广泛应用,随着APP的推广注册和微信给大家带来的便捷,也有一些快递公司尝试通过邀请快件提取人注册APP来推广,引来客户怨声载道。微信公众号推广之后【**快递】不再通过短信向用户发送取件码,市民需通过关注【**快递】微信公众号或者下PP等其他方式获得相关的取件码。此举得到广大市民质疑,并认为【**快递】在绑架用户,强制增加粉丝,强行改变消费者获得取件码的方式造成了用户存取快递不便。

后来【**快递】选择与今信短信平台合作,带小区附近设立快递代售点,短信通知,只要客户查看手机就可以确认收到准确的取件地址,让服务更加便捷 。



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