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金融行业短信群发注意事项与内容模板介绍

2022-06-16 08:51:41

短信群发平台是金融行业营销拓客、客户维护过程中必不可少的工具,这主要是因为短信群发平台与其他营销方式相比它的成本更低、功能更多、速度更快、阅读率更高、操作更简单,所以目前金融行业的很多企业都在使用短信群发平台,下面小编就来为大家说一下金融行业在使用短信群发平台时需要注意的一些问题。

安全问题:对金融行业来讲,客户的信息安全是极为重要的,因此合作的短信群发平台服务商一定得靠谱,大家可以从行业资质和平台技术两方面来看。短信平台的行业资质主要是指,需要具备正规的营业执照和工业部门颁发的《增值电信业务经营许可证书》。要尽量选择有三网合一通道的短信群发平台,这样可以保证移动、电信、联通的短信都能发送成功。平台技术主要是看通信接口是否进行加密,如果未进行加密,则客户信息非常不安全。因此在选择短信平台时,确保平台发送的短信内容数据是加密传输的。
 
短信内容:金融行业不同于其他行业,金融行业短信群发内容禁止发送敏感词、违规词。并在大家可以在重要节日和客户生日时发送祝福短信,显示对客户的关怀,从而维护客户关系。
 
1、客户拉新营销
【XX金融】先生/女士,你好。近期我司推出投资国债等多种短期理财产品,收益高于同期利率50%。详情咨询:李XX经理,电话:1910000xxxxx.
【xx理财】尊敬的客户,今年金融市场风云诡谲,如何在此市场情况下找准投资呢?为满足客户需求,我司在11月2日晚上7;30举行”xx活动,期待您的到来。

2、关怀客户短信
【xxx】尊敬的贵宾客户您好,我是您的专属理财经理XX。最近天气降温,请注意保暖。
【XXXX】亲爱的用户你好,在您生日到啦之际,愿您步步高升,财源广进。

3、管理客户通知短信
【XXXX】X先生您好,您账户中的余额不足,避免引起损失,请及时进行充值。
【XX金融】尊敬的客户您好,为答谢您对我司的支持与厚爱,在公司周年庆之际特送您一份礼物,请于本月X日之前来公司领取。
 
短信价格:短信群发价格除了和发送数量有关系外,和发送行业也有关。金融行业短信群发价格普遍比其它行业的价格贵一些。如果一家平台价位很低,比如低于3分,则要留意是否存在扣量的现象。

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